Seus direitos
A LGPD (Lei nº 13.709/2018, art. 18) garante direitos sobre os seus dados. Aqui está cada um deles e como usar no Refúgio Verde. Algumas coisas você resolve sozinho em Minha conta; as outras, é só pedir pelo e-mail contato@guiadassuculentas.com.
Ver os seus dados e pedir uma cópia
Em Minha conta você vê o seu nome, e-mail, plano e misturas. Você também tem o direito de receber uma cópia completa de tudo o que guardamos, inclusive para levar a outro serviço (portabilidade): é só pedir pelo e-mail contato@guiadassuculentas.com.
Corrigir dados
Para corrigir o seu nome ou o e-mail, fale com a gente em contato@guiadassuculentas.com. A senha você troca sozinho em Minha conta > Segurança.
Apagar os seus dados
Em Minha conta > Excluir conta. Apagamos na hora o cadastro, as misturas e os dados de pagamento. Se preferir, peça pelo e-mail.
Retirar o consentimento
As novidades por e-mail só chegam se você quiser. Desligue quando quiser em Minha conta > Privacidade e dados.
Saber com quem compartilhamos
Está na Política de Privacidade, no item “Com quem compartilhamos”.
Se opor ou pedir revisão
Se você não concorda com algum uso dos seus dados, ou quer saber mais sobre algum deles, escreva para contato@guiadassuculentas.com.
Prazo de resposta
Respondemos pedidos feitos por e-mail em até 15 dias. Para proteger você, podemos pedir que o pedido venha do mesmo e-mail da conta.
Reclamar na ANPD
Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, você pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados, pelo site gov.br/anpd.