Política de Privacidade

1. Quem cuida dos seus dados

O responsável pelos seus dados (controlador) é Refúgio Verde. Para qualquer assunto sobre privacidade, inclusive como encarregado de dados, fale com a gente pelo e-mail contato@guiadassuculentas.com.

2. Quais dados guardamos

• Cadastro: nome, e-mail e senha. A senha é guardada criptografada: nem a nossa equipe consegue ver.
• Pagamento: o nome de quem fez o PIX, o banco, o código da transação (se você informar) e as datas do aviso, da liberação e do vencimento do Premium. Não recebemos dados do seu cartão, conta ou senha do banco.
• Uso do app: as misturas e as pinturas que você salva, a página onde parou em cada ebook, quantos minutos você ouviu e quais páginas leu no dia (para o limite do plano grátis; esse registro é apagado depois de poucos dias), a data do cadastro, a data em que aceitou estes documentos e a sua escolha de receber novidades.
• Segurança: para evitar abusos, o endereço IP de quem tenta entrar ou se cadastrar vira um código (não dá para voltar ao IP) e é guardado por pouco tempo. A hospedagem também mantém registros de acesso, como todo site.
• No seu aparelho: volume, última mistura, “manter a tela acesa”, o pedido escrito na vela, o ponto do terço e a intenção e os dias rezados de cada novena ficam só no navegador do seu aparelho. Esses dados não chegam até nós. A voz que lê as orações vem do próprio navegador ou celular; em alguns aparelhos, como no Chrome, essa voz é do Google e o texto da oração passa pelo Google para virar fala.

3. Para que usamos e com que base na lei

• Criar e manter a sua conta, tocar os sons e liberar o Premium: execução do contrato com você (LGPD, art. 7º, V).
• Conferir pagamentos e guardar o registro deles: execução do contrato e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II e V).
• Proteger a conta e o site contra fraudes e abusos: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Mandar novidades por e-mail: só com o seu consentimento (art. 7º, I). Vem desligado e você liga ou desliga em Minha conta.

E-mails sobre a sua conta, como a confirmação do pagamento ou o link para criar uma nova senha, são enviados sempre, porque fazem parte do serviço.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos os seus dados. Eles só passam por quem precisa deles para o serviço funcionar:

• Hospedagem do site (Hostinger), onde os dados ficam guardados.
• Envio de e-mails do próprio site.
• Google Fonts, que fornece as letras do site. Para isso, o Google recebe o endereço IP do seu aparelho quando a página abre.
• Autoridades, somente quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

O PIX é feito no app do seu banco: o Refúgio Verde não participa dessa parte e não vê os dados da sua conta bancária.

5. Cookies

Usamos apenas um cookie essencial, que mantém você conectado por até 30 dias. Não usamos cookies de propaganda nem ferramentas que acompanham você em outros sites.

6. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a sua conta existir. Quando você exclui a conta, apagamos na hora o cadastro, as misturas e os dados de pagamento guardados no Refúgio Verde. As cópias de segurança da hospedagem são substituídas com o tempo. O registro do PIX continua no extrato do seu banco, como em qualquer pagamento.

7. Segurança

O site usa conexão segura (HTTPS), a senha é guardada criptografada e só o responsável tem acesso ao painel. Se acontecer algum incidente que possa trazer risco a você, avisamos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda a lei.

8. Seus direitos

Você pode ver, pedir uma cópia, corrigir e apagar os seus dados, e retirar o consentimento quando quiser. Veja como em Seus direitos.

9. Crianças e adolescentes

O Refúgio Verde é feito para adultos. Menores de 18 anos só podem usar com a autorização e o acompanhamento de um responsável.

10. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, avisamos no app ou por e-mail. A data da última versão fica no topo desta página. Veja também os Termos de Uso.